你好，协商了吗？✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫您好，我理解您的情况。关于宠物托运的退款问题，需要具体看您与商家签订的合同条款。根据《消费者权益保护法》相关规定，商家不能单方面设置不合理的退款限制。
建议您先仔细查看合同中的退款条款，特别注意以下几点：
1. 是否明确约定了办理手续后不能全额退款的条款
2. 商家所谓的办理手续具体指什么
3. 您是否已经支付了相关费用
如果合同中没有明确约定，或者约定明显不合理，您有权要求全额退款。即使有约定，也要看商家是否确实产生了实际成本。
建议您：
1. 保存好所有沟通记录和合同
2. 先与商家协商，说明您的情况
3. 如果协商不成，可以向消协投诉或寻求法律帮助
需要的话，您可以把具体合同条款发给我看看，我可以帮您分析其中的法律效力。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫无能为力✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫你好 在的
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