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乐考网虚假宣传不退费

吴亮律师2025-07-26淳安律师

您有权要求三倍赔偿。根据《消费者权益保护法》的相关规定,乐考网若存在虚假宣传行为且构成欺诈,您作为消费者有权要求其增加赔偿。赔偿金额为购买服务费用的三倍,若该金额不足五百元,则按五百元赔偿。这一规定旨在保护消费者权益,打击虚假宣传行为。
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从法律角度,乐考网的虚假宣传行为可能面临以下法律后果:被市场监管部门处以罚款、没收违法所得等行政处罚;因欺诈行为被消费者起诉,承担民事赔偿责任,包括三倍赔偿等;若情节严重,还可能构成犯罪,被追究刑事责任。因此,乐考网应依法诚信经营,避免违法行为。
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除了要求三倍赔偿,您还可以通过以下途径解决:1.与乐考网协商,尝试达成退款协议;2.向电商平台投诉,寻求平台介入调解;3.向消费者协会或市场监管部门举报,由其进行调查处理;4.若协商无果,可提起民事诉讼,通过法律途径维护自身权益。
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