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如果本人老家是江苏鼓楼,请指点未成年人使用成人账户充值游戏可以退款吗?

吴亮律师2025-08-10淳安律师

未成年游戏充值可退款。操作如下:
1. 收集证据:包括充值记录、未成年人身份证明等。
2. 联系游戏商:通过官方渠道提交退款申请,附上相关证据。
3. 协商沟通:说明情况,争取退款;如用父母账号,还需证明充值行为非成年人自主行为。
4. 等待处理:游戏商审核通过后,会进行退款操作;若拒绝,可考虑法律途径维权。
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未成年游戏充值退款常见方式为与游戏商协商。若用自己账号充值,直接联系游戏商申请退款;若用父母账号,则需证明充值行为是未成年人所为,并与游戏商沟通退款事宜。选择处理方式时,应考虑充值使用的账号及与游戏商的沟通难度。
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未成年用成人账户充值游戏一般可退款。未成年人用自己的手机账号充值通常可退;若用父母账号,需与游戏商沟通协商。依据《民法典》相关规定,未成年人的民事法律行为需法定代理人同意,否则可主张退款。不及时处理,可能导致财产权益受损,且不利于未成年人健康成长。

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