我买手机店员没有给我介绍清楚，我现在要求换机不给换怎么处理

根据《消费者权益保护法》，商家未尽告知义务，您有权要求更换或退货。建议先与商家协商，协商不成可向消费者协会投诉或提起诉讼。
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您在手机店购买手机时，店员没有介绍清楚相关情况，现在要求换机被拒，针对这一情况，直接回答如下：
您可以依法要求换机或协商解决。若存在以下不同情况，处理方式会有所不同：

1. 若手机存在质量问题：您可以依据《消费者权益保护法》要求换机或退货。
2. 若商家存在虚假宣传或未如实告知：如手机实际功能与宣传不符，您可以主张商家存在欺诈或误导行为。
3. 若您在购买后短时间内发现问题：符合七天无理由退货条件的，可要求退换。
4. 若问题因您使用不当造成：商家有权拒绝换机，但应提供合理说明。
5. 若商家明确告知产品特殊性：如为展示机、翻新机等，且您已签字确认，则维权难度较大。
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针对您在手机店购买手机未介绍清楚且换机被拒的情况，以下是相关法律依据分析：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以要求退货、换货或修理。该法条适用于消费者在购买商品后发现商品存在质量问题的情形。

结合您的情况，若您购买的手机确实存在质量问题，且在法定或约定的退换期限内，您有权要求商家履行换机义务。若商家未充分告知手机性能、配置或使用限制，可能构成未履行告知义务，侵犯了消费者的知情权和选择权。

此外，若商家在销售过程中存在夸大功能、隐瞒缺陷等行为，可能构成欺诈，您还可依据《消费者权益保护法》第五十五条要求三倍赔偿。因此，您应重点围绕商品质量、商家告知义务和是否存在误导行为来主张权利。
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针对您在手机店购买手机未介绍清楚且换机被拒的情况，以下是几点实用的行动建议：
1. 收集证据：保留购买发票、付款记录、手机原始状态照片、与店员沟通的聊天记录等，用于证明购买过程及商家未尽告知义务。
2. 联系商家协商：以书面或录音方式再次与商家沟通，明确要求换机理由，争取协商解决。
3. 向消费者协会投诉：如协商无果，可向当地消费者协会（如12315平台）投诉，请求调解。
4. 进行第三方检测：如手机存在质量问题，建议送至专业机构进行检测，取得权威检测报告作为证据。
5. 咨询专业律师：若涉及金额较大或商家态度强硬，建议及时咨询专业律师，评估是否提起诉讼。

选择解决方案时，应重点考虑问题的严重程度、证据的完整性以及商家的配合意愿。建议优先通过协商或投诉解决，若无效再考虑法律途径。

如您需要进一步法律支持，欢迎联系专业律师为您详细分析。
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针对您在手机店购买手机未介绍清楚且换机被拒的情况，以下是可能出现的法律风险点：
1. 证据不足导致维权失败：例如，若您无法提供购买凭证或聊天记录，商家可能否认存在误导行为，导致投诉或诉讼失败。
2. 超出法定退换期限：例如，若您在购买手机10天后才提出换机要求，且该手机不属于质量问题或七天无理由退换范围，商家有权依法拒绝。

这些风险点可能使您在维权过程中处于不利地位，建议提前收集和保存好相关证据，并及时主张权利。
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